許多公司的成長是靠著把大塊市場切割成微型市場，然后找出最有機會的地方，努力把產(chǎn)品賣到這些最具吸引力的成長區(qū)塊。換句話說，雖然銷售經(jīng)營很容易因為現(xiàn)在大多數(shù)組織都能取得大量資料，而大喊吃不消，但真實情況是，在大數(shù)據(jù)中隱含促成無數(shù)見解的潛能，可以帶動銷售。

大數(shù)據(jù)是一種超越傳統(tǒng)的客戶關(guān)系管理工具的途徑，幫助你進行微型市場區(qū)隔、情感分析、客制化交叉銷售等，以及智能型手機和其他移動裝置興起后產(chǎn)生的地理定位銷售（例如，根據(jù)消費者的地理位置，提供即時的產(chǎn)品或服務(wù)）。幾個轉(zhuǎn)化資料為營收的建議如下： 

建議1. 讓每個資料來源都創(chuàng)造收益

創(chuàng)造更多機會讓客戶向你提供他們的資料。盡可能與外部供應(yīng)商結(jié)盟，然后努力從他們的資料分析中得出一些見解。甚至一些非正統(tǒng)的資料來源，像是社交網(wǎng)站上的閑聊也幫得上忙，如果理解他們在說什么。有了供應(yīng)商的數(shù)據(jù)也可能提供一些顧客喜好的有用情資。

建議2. 銷售要個人化

使用精密的微型市場區(qū)隔分析，提出客制化的銷售建議和做法，精確滿足買方的需求。使用數(shù)據(jù)預(yù)測客戶的動向，從而制定顧客獎勵方案鼓勵客戶再次上門。亞馬遜網(wǎng)絡(luò)書店的“買此項產(chǎn)品的客戶也買了……”推薦引擎，已經(jīng)證明極其成功，一般認(rèn)定增長了20％到30％的銷售。

建議3. 在銷售之外創(chuàng)造成長

跨部門的協(xié)力合作是發(fā)揮成長潛力的重要關(guān)鍵。以某家歐洲電信公司為例，它非常詳細(xì)的分析客戶數(shù)據(jù)，并做出客制化的價值提議，讓客服人員推銷給打電話進來尋找服務(wù)支援的客戶。實行6個星期后，客服中心的收入成長35％。把打進來的電話轉(zhuǎn)換成銷售機會的做法，之前從未嘗試過，但的確是個大家視而不見的成長機會，只要其他部門加入共襄盛舉，自然水到渠成。

建議4. 以數(shù)據(jù)為核心

有效運用數(shù)據(jù)、系統(tǒng)性成長機會調(diào)查，以及根據(jù)銷售策略而來的基礎(chǔ)資料做出決定。這可能帶來全新的銷售方式，讓公司賣得比競爭對手好。Mint.com是一個例子，它是Intuit的個人理財子公司。Mint.com提供Intuit的500萬客戶一項免費服務(wù)，讓他們總覽自己所有的金融帳戶，甚至包括其他銀行管理的產(chǎn)品。如果客戶有現(xiàn)金存放在數(shù)個帳戶卻不生利息，Mint.com會提醒注意并建議把現(xiàn)金匯集成單一帳戶，孳生較高的利息，也因此替Mint.com帶進一些服務(wù)傭金。如果顧客的消費和儲蓄模式，屬未受保的資產(chǎn)項目，Mint.com也會提出保險建議，并由保險公司付給Mint.com撮合傭金。這個想法就是聰明使用大數(shù)據(jù)，提出新的銷售方案，以加強現(xiàn)有的銷售關(guān)系并提出新的銷售模式。

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