編號：AB724-01  發(fā)文單位：灝逸OA   提供者：Julia   制作者: Landa

現(xiàn)象：開機液晶屏上會提示“錯誤生產(chǎn)序號”但是不影響打印、復印、掃描。在維修模式——系統(tǒng)1——序列號里把序列號更改回本機序列號還是會提示“錯誤生產(chǎn)序號”。

原因：1、提示“錯誤生產(chǎn)序號”的原因是現(xiàn)在的ADC256是最新版本的固件，當機器生產(chǎn)序列號被更改或機器做過總清后，復印機檢測的生產(chǎn)序號不是本機的生產(chǎn)序號就會提示錯誤生產(chǎn)序號。                                                                                                    

         2、在機器里輸入序列號時，必須用大寫輸入，小寫機器不認。

對策：在維修模式——系統(tǒng)1——序列號改成本機的序列號（序列號要大寫）

維修模式——停止——9會看到“序列號管理”進入——點修復——打印修復請求代碼（打印代碼只能從手送走紙）——打印出來請求代碼后發(fā)給技訓部或各區(qū)駐點。                    

拿到修復初始碼后進入維修模式——停止——9——序列號管理——初始序列號里輸入初始序列號，按應(yīng)用故障清除。如果提示序號無效可能是你本機的序列號不是大寫改成大寫。

說明：在機器里輸入序列號必須用大寫字母。