編號(hào):AB716-01 發(fā)文單位:灝逸OA 提供者:Julia 制作者: Landa
現(xiàn)象:顧客使用中突然出現(xiàn)了重影現(xiàn)像,如下圖[1],正常效果如圖[2](請(qǐng)放大看圖)
分析:出現(xiàn)該問(wèn)題后,先當(dāng)住激光,發(fā)現(xiàn)被當(dāng)?shù)念伾Я?,說(shuō)明IU是沒(méi)問(wèn)題的;問(wèn)題可能出在MFP板(主板)、PRCB(驅(qū)動(dòng)板)、激光組件,由于更換激光花時(shí)間長(zhǎng),先更換驅(qū)動(dòng)板,故障依舊;由于主板沒(méi)帶,帶了激光組件和驅(qū)動(dòng)板,所以又更換了激光組件,故障依舊;最后更換MFP板(主板),問(wèn)題解決。[更換主板要做固件升級(jí)的,ADC256的升級(jí)方法跟ADC258一樣,有一點(diǎn)不同,ADC258:‘MKCF X:’;ADC256:‘MKCF T2 X:’]
對(duì)策:更換MFP板(主板),問(wèn)題解決。