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最近,我們?yōu)榉鹕?A href="http:///system_admin/Edit/" target=_blank>南海復(fù)印機出租的一家顧客安裝全新柯尼卡美能達(dá)283復(fù)印機的時候,發(fā)現(xiàn)全新的機器不能卡機。
現(xiàn)象:Bizhub 283新機開機做完初始化設(shè)置好IP地址后關(guān)機,接上網(wǎng)線再開機,機器開不了機, 每次機器開機機器能通電,2秒鐘后聽到機器跳閘的聲音不能通電。
原因:機器更換電源板、主板故障依舊。后經(jīng)過我們?yōu)蒉k公設(shè)備資深技術(shù)工程師分析,機器安裝完成能夠開機,接好網(wǎng)線后不能卡機,要么主板燒壞要么是某連接線接觸不好,主板已經(jīng)更換(可以排除),觀察發(fā)現(xiàn)機器網(wǎng)線接口旁邊就2條數(shù)據(jù)線,將2條數(shù)據(jù)線都拔掉開機,能夠聽到機器預(yù)熱的聲音,逐一排除發(fā)現(xiàn)將機器的觸摸屏數(shù)據(jù)線連接后機器故障重現(xiàn),更換此數(shù)據(jù)線后機器工作正常。
方法:更換機器觸摸屏數(shù)據(jù)連接線,即可解決此故障。 |